Všeobecné obchodní podmínky (dále VOP) použití služby

Obchodní podmínky pro předprodej Membros Multiclub

Nákup a platba:
Předprodejní nabídka zahrnuje 8 vstupů + 4 bonusové vstupy za cenu 1 199 Kč.
Platba je jednorázová a provádí se online prostřednictvím platební brány Stripe.

Záruka spokojenosti:
Zákazníci mohou do 30 dnů od spuštění služby požádat o vrácení peněz, pokud nebudou spokojeni.

Omezená nabídka:
Nabídka je omezena na prvních 100 zákazníků.
Po vyprodání není možné další vstupy zakoupit v předprodeji.

Platnost vstupů:
Vstupy jsou platné 2 měsíce od data spuštění služby nebo od posledního uplatnění vstupu.

Jednorázový prodej:
Jedná se o jednorázový nákup, není potřeba žádné předplatné nebo jeho ukončení.

Termín spuštění:
Předpokládané spuštění služby je plánováno na říjen. Přesné datum bude zákazníkům zasláno e-mailem. Vyhrazujeme si právo na změnu termínu spuštění.

Úpravy podmínek:
Membros si vyhrazuje právo na změnu podmínek předprodeje. O všech změnách budou zákazníci informováni předem.

Ochrana osobních údajů:
Osobní údaje zákazníků budou zpracovány v souladu s platnými zákony a zásadami ochrany soukromí.

1) Úvodní ustanovení

Společnost Play'N'Grow s.r.o. se sídlem U Dívčích hradů 308/27, Radlice, 150 00 Praha (IČO: 19433964), provozovatel portálu <Membros.cz>, vznikla za účelem provozu a rozvoje služby zprostředkování členství v partnerských fitness centrech a dále za účelem poskytování souvisejících služeb.

Činnost společnosti je řízena z Prahy, ale s ohledem na charakter činnosti bude provozována v první fázi v celé České republice a po lokalizaci aplikace a portálu do dalších jazyků i v jiných zemích.

VOP upravují práva a povinnosti osob využívajících Portál a Aplikaci (dále jen „Uživatel“), jakož i další související právní vztahy.

Uživatel vstupem na Portál, resp. využíváním Aplikace stvrzuje, že se seznámil s aktuálním zněním VOP, a zavazuje se jimi řídit.

Provozovatel může znění podmínek jednostranně měnit či doplňovat, o čemž informuje Uživatele na Portálu, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním podmínek Uživatel mohl bez obtíží seznámit. Podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na Portálu. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

2) Účel a pravidla použití portálu a aplikace

Účelem použití portálu <Membros.cz> a Aplikace je zprostředkování nákupu členství v partnerských fitness centrech, a to i u těch center, která členství neprodávají on-line formou s možností platby kartou. Klient si musí nejprve vytvořit účet. K registraci jsou vyžadovány následující pouze informace: jméno, e-mail a heslo, které si klient zvolí sám.

Přístup a používání Portálu a Aplikace jsou pro potenciální zákazníky bezplatné (ti však nesou náklady vzniklé jim v souvislosti s realizací přístupu a používání Portálu a Aplikace – zejména pak náklady na internetové připojení aj.). 

Provozovatel portálu <Membros.cz> není účastníkem smluvních vztahů mezi klientem fitness centra a klientem, který si zakoupí členství a nenese tak odpovědnost za splnění povinností ze zprostředkované smlouvy ani nenese odpovědnost za případnou škodu vzniklou kterémukoli klientovi či fitness centru na základě nebo v souvislosti se zprostředkovanou smlouvou.

Provozovatel portálu <Membros.cz> poskytuje Portál a Aplikaci uživatelům a nenese odpovědnost za případné vady služeb nabízených fitness centry na Portálu a v Aplikaci. Dále neodpovídá za úplnost, přesnost, pravdivost informací zveřejňovaných na Portálu a prostřednictvím Aplikace ani za případné nekalé soutěžní jednání nebo porušení osobnostních nebo autorských práv provozovatelů fitness center. Provozovatel portálu <Membros.cz> neodpovídá za škody vzniklé v souvislosti s užitím informací zveřejněných na Portálu či v Aplikaci.

Provozovatel portálu <Membros.cz> nezaručuje nepřerušený přístup na Portál či do Aplikace, ani nezávadnost a bezpečnost Portálu či Aplikace. Neodpovídá za škodu způsobenou Uživateli při realizaci přístupu a užívání Portálu a Aplikace, včetně případné škody vzniklé při stahování dat zveřejněných na Portálu či v Aplikaci, škody způsobené přerušením provozu, poruchou Portálu či Aplikace, počítačovými viry, za škodu v důsledku ztráty dat, zisku, neoprávněného přístupu k přenosům a datům Uživatele.

Kliknutím na některé odkazy na Portálu či v Aplikaci může dojít k opuštění Portálu či Aplikace a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.

Provozovatel portálu <Membros.cz> si vyhrazuje právo kdykoliv omezit či ukončit přístup Uživatele na Portál či do Aplikace.

Uživatel nese odpovědnost za veškerou škodu vzniklou neoprávněným zásahem Uživatele do Portálu nebo Aplikace či do systému, který realizuje přenos z Portálu a Aplikace třetím osobám.

3) Platební metoda a ceny členství

Platby za členství jsou prováděny měsíčně, a to automaticky z platební karty klienta prostřednictvím služeb Stripe, Google Pay, Apple Pay a dalších běžně dostupných platebních metod.

Ceny členství jsou individuální a stanovuje je každé partnerské fitness centrum. Ceny jsou uvedeny u každého partnerského centra individuálně.

4) Autorská práva

Portál a Aplikace jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném znění. Provozovatel portálu <Membros.cz> vykonává veškerá majetková práva vztahující se k Portálu a Aplikaci.

Obsah Portálu a Aplikace nelze uchovávat, upravovat, šířit ani k němu vykonávat jiná majetková práva, ledaže k takovému jednání Provozovatel portálu <Membros.cz> udělil předem souhlas.

5) Nabídka členství

Nabídka členství obsahuje dvě varianty:
a) Měsíční členství: Cena odpovídá ceně nabízené fitness centrem v jeho ceníku. Členství lze kdykoli vypovědět, platnost začíná okamžitě od data zakoupení.
b) Roční členství: Cena odpovídá ceně nabízené fitness centrem v jeho ceníku, ale je rozdělena na 12 měsíců. Toto členství je zvýhodněno slevou uvedenou v ceníku. Klient se zavazuje platit roční členství po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této doby lze členství ukončit. Pokud se tak nestane, členství se automaticky obnovuje. 

6) Ukončení členství a odstoupení od smlouvy

Klient má možnost ukončit členství kdykoli vyplněním krátkého on-line formuláře. Pokud klient chce ukončit roční členství dříve, než uplyne 12 měsíců od jeho zakoupení, bude povinen doplatit zpětně slevu, kterou získal, přičemž celková cena za každý měsíc ročního členství bude po dopočtu odpovídat ceně měsíčního členství.

Klient může podle § 1818, § 1820 odst. 1 písm. f, § 1823, § 1829 a § 1834, 1836 a) a 1837 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a souvisejících ustanovení uplatnit právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní od zakoupení služby. Postup a lhůty pro odstoupení jsou upraveny v souladu s platnými právními předpisy, stejně jako výjimky, které vymezuje § 1837, § 1840 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Jde zejména o situace, kdy již bylo zahájeno čerpání služby (typicky první návštěva fitness centra). V tomto případě je vždy účtována částka za měsíční členství. Dojde-li k odstoupení ve výše uvedené lhůtě a bez zahájení čerpání smlouvy, bude vráceno příslušné plnění.

7) Ochrana osobních údajů

Play'N'Grow s.r.o. zpracovává osobní údaje klientů v souladu s výše uvedenými podmínkami a platnými právními předpisy. Všechny údaje o klientech jsou zpracovávány přes platformu Webflow.com, která slouží k provozu portálu <Membros.cz>. Ochrana osobních údajů je pro provozovatele Portálu a Aplikace prioritou a řídí se pravidly GDPR a Zákonem č. 110/2019 Sb. (Zákon o zpracování osobních údajů).

8) Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel/klient vůči provozovateli portálu <Membros.cz> prohlašuje a zaručuje, že:
·  je způsobilý k právním jednáním, a to zejména s ohledem na svůj věk, nebo je zastoupen zákonným zástupcem,
·  veškeré údaje, které poskytuje společnosti Play'N'Grow s.r.o., jsou pravdivé, úplné, přesné a správné,
· se před zahájením užívání Portálu či Aplikace důkladně seznámil s těmito VOP, že těmto podmínkám zcela rozumí a souhlasí s nimi,
· bude používat Portál a Aplikaci, případně vkládat příspěvky do diskuze, prostřednictvím ne více než jednoho uživatelského účtu. V případě oprávněného podezření, že Uživatel vytvořil a užívá více uživatelských účtů, má provozovatel portálu <Membros.cz> právo tyto účty zablokovat a smazat.

Uživatel je povinen při užívání Portálu a Aplikace dodržovat právní předpisy a dále je povinen vždy respektovat práva provozovatele Portálu a Aplikace i třetích osob, zejména při nakládání s autorskými díly a jinými předměty práv duševního vlastnictví. Uživatel zejména nesmí:
· užívat Portál a Aplikaci v rozporu s těmito VOP,
· komerčně užívat kterékoli části Portálu a Aplikace způsobem umožňujícím poškodit Portál, Aplikaci či jiného Uživatele,
· získávat přihlašovací jména a/nebo hesla jiných Uživatelů,
· zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv součást Portálu či Aplikace, nebo se i jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Portálu či Aplikace,
· používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Portálu či Aplikace. Portál a Aplikaci je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních Uživatelů nebo provozovatele a který je v souladu s jeho určením.

Uživatel se, bez ohledu na jiná ustanovení těchto Podmínek, zavazuje, že:
· nebude používat Portál a Aplikaci, pokud by jeho použitím došlo k porušení právních předpisů,
· pokud je mu méně než 18 let, nebude používat takové služby Portálu či Aplikace, u nichž je podmínkou pro užívání dosažení minimálního věku 18 let.

Uživatel bere na vědomí, že pro účely splnění Zprostředkované smlouvy, bude společností Play'N'Grow s.r.o. kontaktován prostřednictvím e-mailu, popř. prostřednictvím telefonního čísla, které společnosti poskytl, a to v souladu s podmínkami zpracování osobních údajů zveřejněných a volně dostupných na Portále a v Aplikaci.

9) Závěrečná ustanovení

Práva a povinnosti mezi Uživateli a poskytovatelem ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

Veškeré právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s Portálem či Aplikací se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na to, odkud byl přístup a užití Portálu či Aplikace realizován.

Je-li nebo stane-li se některé z ustanovení Podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1.11.2023.
V Praze dne 31.10.2023